Algemene Voorwaarden
Bij Detailing Wizard houden we van heldere afspraken. Daarom hier onze voorwaarden in gewone taal:
Afspraak & Annuleren- Afspraak maken kan makkelijk via telefoon of online.- Kun je niet komen? Laat het ons minstens 24 uur van tevoren weten.
Betaling- Particulieren betalen direct na de behandeling (contant of pin).- Bedrijven krijgen een factuur met 7 dagen betalingstermijn.
Over je auto- Je auto moet altijd minimaal WA-verzekerd zijn tijdens de behandeling. Mocht er iets misgaan, dan kan dit via je
verzekering worden afgehandeld. - Geef het vooraf door als er al schade of bijzonderheden zijn aan je auto.- We doen ons uiterste best, maar sommige krassen of slijtage zijn helaas niet volledig weg te krijgen.
Tevredenheid & Klachten- Ben je niet tevreden? Laat het ons binnen 48 uur weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.- Hoe mooi het resultaat ook is: het blijft belangrijk dat je je auto daarna zelf goed blijft onderhouden.
Overmacht- Soms moeten we een afspraak verzetten, bijvoorbeeld door slecht weer of ziekte. Dit doen we natuurlijk altijd in
overleg.
Tot slot- Dit is de korte versie van onze afspraken.- Voor de volledige juridische tekst kun je altijd onze uitgebreide algemene voorwaarden nalezen.
Algemene Voorwaarden – Detailing Wizard
Detailing Wizard
De Langeloop 10
1742 PB Schagen
Telefoon: 0634995450
E-mail: info@detailingwizard.nl
Website: www.detailingwizard.nl
KvK: 93415923
BTW: NL005020484B63
Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer: Detailing Wizard, gevestigd te Schagen.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon (particulier) of rechtspersoon (bedrijf) die diensten afneemt van opdrachtnemer.
1.3. Diensten: alle door opdrachtnemer uitgevoerde werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot auto detailing, reinigen, polijsten, interieurbehandeling en beschermen van voertuigen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Eventuele voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
Artikel 3 – Offertes en prijzen
3.1. Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. Prijzen zijn inclusief/exclusief BTW en gebaseerd op normale vervuilingsgraad. Bij overmatige vervuiling of afwijkende omstandigheden kan een toeslag in rekening worden gebracht.
Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden
4.1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste kunnen uitvoeren met gebruik van professionele middelen.
4.2. Opdrachtnemer geeft geen garantie dat alle krassen, vlekken of andere beschadigingen volledig verdwijnen.
4.3. Opdrachtgever dient de auto vooraf leeg te maken van persoonlijke bezittingen. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies of schade van achtergebleven goederen.
Artikel 5 – Verzekering en aansprakelijkheid
5.1. Opdrachtgever is verplicht dat het voertuig minimaal WA-verzekerd is gedurende de periode dat het bij Opdrachtnemer aanwezig is.
5.2. Eventuele schade aan het voertuig dient in eerste instantie verhaald te worden op de eigen verzekering van Opdrachtgever.
5.3. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van opzet of grove schuld.
5.4. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
5.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor bestaande schade, verborgen gebreken of waardevermindering van het voertuig.
5.6. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove schuld.
5.7. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of waardevermindering, is uitgesloten.
5.8. Voor bedrijven is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot maximaal het bedrag van de factuur voor de betreffende werkzaamheden, of – indien van toepassing – het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.
5.9. Opdrachtgever is verplicht dat het voertuig tijdens de uitvoering van de diensten minimaal WA-verzekerd is. Eventuele schade die ontstaat tijdens de uitvoering van de werkzaamheden dient in eerste instantie via de verzekering van opdrachtgever te worden verhaald.
5.10. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de diensten.
Artikel 6 – Betaling
6.1. Betaling dient te geschieden direct na uitvoering van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen.
6.2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 7 – Annulering en no-show
7.1. Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen, is Opdrachtnemer gerechtigd de volledige kosten in rekening te brengen.
Artikel 8 – Overmacht
8.1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is door overmacht, zoals weersomstandigheden, stroomstoringen of ziekte.
Artikel 9 – Klachten
Artikel 9 – Klachten en garantie
9.1. Klachten dienen uiterlijk binnen 24 uur na uitvoering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
9.2. Geen garantie wordt verleend op behandelingen indien het voertuig nadien verkeerd wordt onderhouden (bijvoorbeeld door automatische wasstraten of agressieve schoonmaakmiddelen).
Artikel 10 – Toepasselijk Recht
10.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.
Perfectie tot in detail
Met ons hart voor auto`s stoppen wij pas bij perfectie. Ervaar de detailingwizard verschil.
